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ISO 27001: i sistemi di gestione della sicurezza delle informazioni

La protezione delle informazioni aziendali è una priorità sempre più strategica per le imprese e le organizzazioni. La norma ISO/IEC 27001 fornisce un quadro strutturato per la gestione della sicurezza delle informazioni, permettendo alle aziende di identificare, valutare e ridurre i rischi legati ai dati, ai sistemi informatici e ai cyber attacchi.

Implementare un Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni (SGSI o, più frequentemente ISMS – Information Security Management System) conforme alla ISO 27001 consente di aumentare la cyber sicurezza delle organizzazioni e la continuità del business, proteggendo le informazioni sensibili, garantendo la conformità normativa e rafforzando la fiducia di clienti e partner.

Vediamo quindi di approfondire la norma ISO 27001 affrontando i seguenti punti:

COS’È UN SISTEMA DI GESTIONE DELLA SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI (ISMS)?

Un Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni (ISMS) è un insieme di politiche, processi, controlli e procedure che un’organizzazione implementa per proteggere i dati da minacce come:

  • Accessi non autorizzati
  • Perdita o furto di dati
  • Cyber attacchi e malware
  • Errori umani e disservizi operativi

Un Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni conforme alla ISO 27001 aiuta a garantire la riservatezza, la cybersecurity, l’integrità e la disponibilità delle informazioni attraverso un approccio basato sulla gestione del rischio e sul miglioramento continuo.

L’implementazione della norma è consigliata per aziende di ogni settore e dimensione, ma è particolarmente rilevante per:

  • Imprese che gestiscono dati sensibili o informazioni personali (ad es. sanità, finanza, e-commerce).
  • Organizzazioni che offrono servizi IT, cloud computing e telecomunicazioni.
  • Aziende soggette a normative sulla privacy e sulla sicurezza, come GDPR, NIS2 e DORA.
  • Enti pubblici e organizzazioni che trattano informazioni critiche.

I PRINCIPALI REQUISITI DELLA NORMA ISO 27001 PER IMPLEMENTARE UN SGSI (O ISMS)

Per ottenere la certificazione ISO 27001, un’azienda deve dimostrare di aver implementato un Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni efficace e conforme ai requisiti della norma.

Le fasi chiave per l’implementazione di un ISMS ISO 27001 sono riconducibili a:

Sistema-Gestione-Sicurezza-Informazioni-conforme-ISO27001
  • Definizione del contesto aziendale e della leadership
    L’organizzazione deve identificare le proprie esigenze di sicurezza informatica, stabilire il perimetro di applicazione del ISMS ISO 27001 e ottenere il coinvolgimento della direzione.
  • Analisi e valutazione del rischio
    La ISO 27001 richiede un’analisi dei rischi informatici per individuare vulnerabilità, minacce e impatti potenziali. In base ai risultati, devono essere implementate misure di controllo adeguate per elevare la cybersicurezza dell’organizzazione.
  • Politiche e procedure di sicurezza
    L’azienda deve sviluppare politiche e procedure per la gestione della sicurezza delle informazioni, coprendo aspetti come:
    - Gestione degli accessi e protezione dei dati sensibili
    - Protezione contro le minacce informatiche (malware, attacchi esterni)
    - Gestione delle password e autenticazione a due fattori (MFA)
    - Piani di risposta agli incidenti e ai cyber attacchi e continuità operativa
  • Implementazione dei controlli di sicurezza delle informazioni

La norma ISO 27001 prevede un insieme di 114 controlli di sicurezza suddivisi in diverse categorie, tra cui:
- Controlli organizzativi (gestione della sicurezza, ruoli e responsabilità)
- Controlli tecnici (protezione delle reti, crittografia, sicurezza delle applicazioni e dei sistemi informatici)
- Controlli fisici (protezione delle strutture e degli accessi)

  • Monitoraggio e miglioramento continuo
    L’azienda deve implementare meccanismi di monitoraggio, audit interni e revisioni periodiche per garantire il miglioramento continuo del Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni ISO 27001.

IL PERCORSO PER OTTENERE LA CERTIFICAZIONE ISO 27001

Per certificare il proprio Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni (ISMS) secondo la norma ISO 27001, un’organizzazione deve seguire un percorso strutturato che include diversi passaggi fondamentali.

  1. Analisi preliminare e GAP Analysis
    L’azienda analizza lo stato attuale della propria sicurezza informatica (cybersecurity) per identificare eventuali gap rispetto ai requisiti della ISO 27001.
  2. Implementazione del Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni ISO 27001
    Vengono sviluppate e documentate le politiche, procedure e misure di controllo per garantire la conformità ai requisiti della norma ISO 27001.
  3. Audit interno e riesame della direzione
    L’azienda conduce un audit interno per verificare che il ISMS sia implementato correttamente e conforme agli standard. La direzione riesamina i risultati e approva eventuali miglioramenti.
  4. Audit di certificazione – Fase 1 o Stage 1
    Un ente di certificazione accreditato effettua una prima valutazione documentale per verificare che il SGSI sia conforme ai requisiti della norma.
  5. Audit di certificazione – Fase 2 o Stage 2
    L’ente di certificazione conduce un audit approfondito per verificare l’effettiva applicazione del SGSI all’interno dell’azienda. Se superato con successo, viene rilasciato il certificato ISO 27001.
  6. Mantenimento della certificazione
    La certificazione ISO 27001 ha una validità di tre anni, ma prevede audit di sorveglianza annuali per verificare il mantenimento della conformità e l’attuazione di miglioramenti continui.

QUALI SONO I VANTAGGI DELLA CERTIFICAZIONE ISO 27001?

Implementare un Sistema di Gestione delle Informazioni ISO 27001 e ottenere la certificazione offre numerosi benefici alle aziende:

  • Protezione delle informazioni aziendali: riduzione dei rischi legati a furti di dati e attacchi informatici.
  • Conformità normativa: allineamento ai requisiti di regolamenti come GDPR, NIS2 e DORA.
  • Maggior fiducia da parte di clienti e partner: garanzia di un elevato standard di sicurezza.
  • Vantaggio competitivo: accesso a nuovi mercati e clienti che richiedono certificazioni di sicurezza.
  • Miglioramento dell’efficienza operativa: riduzione degli incidenti di sicurezza e dei costi legati alle violazioni.

La norma ISO 27001 rappresenta un punto di riferimento internazionale per la gestione della sicurezza delle informazioni. L’adozione di un Sistema di Gestione delle Informazioni ISO 27001 conforme consente alle organizzazioni di proteggere i propri dati, ridurre i rischi cyber e ottenere un vantaggio competitivo nel mercato globale.

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