Il settore dei servizi veterinari comprende le attività svolte da studi, ambulatori, cliniche e altre strutture nelle quali vengono erogate prestazioni veterinarie e servizi di assistenza rivolti agli animali. In questo ambito operano realtà diverse per dimensioni e organizzazione, accomunate dalla presenza di attività sanitarie, gestione e degenza degli animali, supporto diagnostico, sanificazione degli ambienti e accoglienza dei clienti.
Le attività tipiche comprendono prestazioni veterinarie, assistenza tecnica, gestione degli animali e delle aree di degenza, utilizzo di attrezzature, supporto diagnostico, sanificazione dei locali, reception e impiego di videoterminali. I lavoratori possono essere esposti a molteplici rischi come: rischio biologico, rischio meccanico, rischio elettrico, rischio chimico, movimentazione manuale dei carichi e rischi connessi all’impiego di attrezzature e alla gestione degli animali.
Per questo motivo la formazione dei lavoratori per settori ATECO riveste un ruolo importante anche nei servizi veterinari e deve essere progettata tenendo conto delle attività concretamente svolte, delle mansioni effettivamente assegnate e dei rischi presenti nella specifica struttura.
Vediamo quindi quale percorso di formazione sulla sicurezza deve essere previsto per i lavoratori impiegati nel settore servizi veterinari.
Il settore dei servizi veterinari rientra tra le attività classificate a rischio basso ai fini della formazione sulla sicurezza dei lavoratori. Questa classificazione determina la durata minima della formazione specifica, ma non implica l’assenza di pericoli: il contatto con animali e materiali biologici, l’impiego di prodotti e attrezzature e la gestione degli ambienti richiedono procedure corrette e comportamenti consapevoli.
Un medico veterinario, un tecnico o assistente, un addetto alla reception, un addetto alla degenza e gestione degli animali, un operatore impegnato nella sanificazione o nel supporto diagnostico può incontrare rischi differenti pur lavorando nella stessa struttura. La formazione deve quindi permettere al lavoratore di riconoscere i pericoli della propria attività, utilizzare correttamente attrezzature e DPI, applicare le procedure aziendali e affrontare in sicurezza situazioni anomale o di emergenza.
La formazione dei lavoratori in materia di salute e sicurezza rappresenta uno degli obblighi fondamentali previsti dall’art. 37 del D. Lgs. 81/2008: il datore di lavoro deve garantire che ogni lavoratore riceva una formazione sufficiente e adeguata prima dell’avvio alle attività lavorative e ogni volta che intervengano cambiamenti significativi nelle attività svolte.
Il percorso formativo dei lavoratori si articola in due componenti distinte:
Queste ultime indicazioni, relative ai contenuti della formazione specifica sulla sicurezza per lavoratori, vanno tenute in considerazione non solo nella progettazione dei corsi svolti in azienda, ma anche e soprattutto nella scelta dei corsi interaziendali. Infatti, questa tipologia di corsi non dovrebbe limitarsi a distinguere i contenuti sulla base di una generica suddivisione per livello di rischio (proponendo quindi corsi per il rischio basso, oppure corsi per il rischio medio o per il rischio alto), ma deve trattare effettivamente rischi e misure di sicurezza caratteristiche del settore produttivo a cui appartengono le aziende dei lavoratori partecipanti al corso, garantendo in tal modo anche la maggior omogeneità possibile tra i lavoratori presenti alla stessa aula ed edizione del corso.
Secondo l’Accordo Stato Regioni del 17 aprile 2025, la durata minima della formazione specifica dei lavoratori varia in funzione della classificazione ATECO dell’azienda: 4 ore per il rischio basso, 8 ore per il rischio medio e 12 ore per il rischio alto.
Per il settore servizi veterinari, il corso Vega Formazione dedicato ai lavoratori delle aziende appartenenti al codice ATECO 2007 M 75, classificate a rischio basso, prevede un percorso formativo così suddiviso:
Come previsto dall’Accordo Stato Regioni 2025, i corsi di formazione sulla sicurezza per lavoratori sono disponibili in aula e in videoconferenza sincrona (VCS).
Le due modalità sono equiparate come indicato dall’Accordo 2025, parte IV, paragrafo 3.2.
Quali attività rientrano nel settore servizi veterinari ai fini della formazione dei lavoratori?

Per individuare il corretto percorso formativo è necessario partire dalla classificazione ATECO dell’azienda. Nel caso del corso Vega Formazione dedicato al settore servizi veterinari, il riferimento è al codice ATECO 2007:
All’interno di questa categoria rientrano le attività veterinarie svolte da medici veterinari e dal personale tecnico e di supporto, comprese le attività di reception, degenza e gestione degli animali, sanificazione degli ambienti e supporto diagnostico richiamate dal percorso formativo Vega.
Si tratta di mansioni differenti per contenuti e modalità operative, ma accomunate dalla necessità di lavorare in sicurezza in presenza di animali, agenti biologici, prodotti chimici, attrezzature, impianti elettrici, movimentazione di carichi e procedure di emergenza che devono essere conosciute e applicate correttamente.
Per rispondere alle indicazioni del nuovo Accordo Stato Regioni del 17 aprile 2025, Vega Formazione ha sviluppato corsi per lavoratori differenziati per settore ATECO, con l’obiettivo di rendere i contenuti più aderenti alle attività delle aziende e ai rischi concretamente presenti nei diversi comparti.
Per il settore servizi veterinari, riferito al codice ATECO 2007 M 75, è disponibile il corso sicurezza lavoratori relativo alla parte specifica rischio basso. Nel dettaglio, l'offerta formativa, disponibile in e-learning, comprende:
Accanto a questi percorsi, possono essere valutati corsi dedicati ai lavoratori che svolgono esclusivamente attività d’ufficio o amministrative e che non accedono ai reparti produttivi.
I percorsi disponibili sono:
Attenzione!
Il corso per il settore dei servizi veterinari è rivolto ai lavoratori delle aziende appartenenti al codice ATECO 2007 M 75, classificate a rischio basso. Restano comunque da valutare eventuali ulteriori percorsi formativi, informativi o di addestramento previsti per attrezzature specifiche, impianti, prodotti chimici, procedure di emergenza o altri rischi presenti in azienda.
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