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PAS 24000: il Sistema di Gestione Sociale

Nelle aziende, sempre più spesso la responsabilità sociale sta assumendo un ruolo centrale. La norma PAS 24000 rappresenta un importante passo avanti nella gestione sociale delle organizzazioni, rappresentando uno standard per la gestione della responsabilità sociale all'interno delle aziende.

La PAS 24000 non solo aiuta a promuovere pratiche lavorative etiche e sostenibili, ma anche a migliorare la reputazione aziendale.

Con questa pagina di approfondimento vogliamo presentare una panoramica su questo standard, affrontando i seguenti aspetti:

COS’È LO STANDARD PAS 24000?

Lo standard PAS 24000 “Social management system – Specification” è una specifica di valutazione pubblica (Publicly Available Specification, da cui l’acronimo PAS) progettata per supportare le organizzazioni nella gestione della responsabilità sociale, che si candida come alternativa allo standard SA8000 sviluppato da Social Accountability International (SAI) nel 1997.

La PAS 24000 è stata emessa a settembre 2022 dalla British Standards Institution (BSI) e contiene i requisiti minimi per un sistema di gestione sociale e i criteri specifici per le prestazioni sociali. In questo modo lo standard PAS 24000 diventa verificabile e certificabile da parte di organismi certificati.

COS'È LA CERTIFICAZIONE PAS 24000?

Se la PAS 24000 è uno standard sviluppato per supportare le organizzazioni nell'implementazione di sistemi di gestione sociale efficaci, la certificazione PAS 24000 mira a garantire che le aziende adottino pratiche socialmente responsabili, includendo l'adozione di politiche volte al miglioramento delle condizioni di lavoro, alla tutela dei diritti umani e alla promozione della diversità e dell'inclusione.

La PAS 24000 è infatti una norma certificabile, e lo è anche in forma di claim: un'organizzazione può quindi dichiarare in modo indipendente di conformarsi a tale norma, senza necessariamente passare attraverso il processo di certificazione formale condotto da un ente di certificazione terzo. Tuttavia, questa forma di dichiarazione richiede un elevato livello di trasparenza e responsabilità per mantenere la fiducia delle parti interessate.

OBIETTIVI PRINCIPALI

Gli obiettivi del sistema di gestione sociale PAS 24000 includono:

  • Miglioramento delle condizioni di lavoro: assicurare un ambiente di lavoro sicuro e salutare per tutti i dipendenti.
  • Promozione dei diritti umani: rispetto e protezione dei diritti fondamentali dei lavoratori.
  • Inclusione e diversità: favorire un ambiente inclusivo che valorizzi le diversità culturali e personali.
  • Sostenibilità sociale: integrare pratiche sostenibili che tengano conto dell'impatto sociale delle operazioni aziendali.

Gli obiettivi devono garantire che i lavoratori ricevano un trattamento equo e operino in un ambiente sicuro, privo di rischi per la salute, rispettando tutte le normative e i requisiti di legge.

CHI PUÒ OTTENERE LA CERTIFICAZIONE ACCREDITATA PAS 24000?

La certificazione del sistema di gestione sociale secondo la PAS 24000 può essere rilasciata dagli organismi accreditati a qualsiasi organizzazione, su base volontaria, indipendentemente dalla tipologia o dimensione, o dai prodotti e servizi che produce o fornisce.

Questo standard offre una struttura per integrare la sostenibilità sociale nei processi aziendali, migliorando le condizioni di lavoro, promuovendo i diritti umani e favorendo un ambiente inclusivo. Attraverso processi di audit rigorosi, le aziende possono dimostrare il loro impegno verso pratiche socialmente responsabili, migliorando così la loro reputazione e fiducia tra i clienti e i partner commerciali.

La certificazione accreditata PAS24000 garantisce che un'organizzazione sia valutata in modo indipendente da parte di un ente terzo, assicurando che le pratiche di responsabilità sociale dell'organizzazione siano conformi allo standard riconosciuto, conferendo credibilità e trasparenza alle sue operazioni.

SISTEMI DI GESTIONE SOCIALE PAS 24000

I sistemi di gestione sociale PAS forniscono una struttura per l'integrazione della responsabilità sociale all'interno dei processi aziendali. Questi sistemi aiutano le organizzazioni a identificare le aree di miglioramento, stabilire obiettivi sociali chiari e monitorare i progressi nel tempo.

Il sistema PAS 24000 utilizza un approccio per processi, il ciclo Plan-Do-Check-Act (PDCA) e il principio del Risk Based Thinking: è quindi possibile integrare il sistema di gestione PAS 24000 con altri sistemi di gestione, come ISO 9001 (Qualità), ISO 14001 (Ambiente), e ISO 45001 (Salute e Sicurezza sul lavoro).

QUALI SONO I REQUISITI DELLA PAS 24000?

I requisiti specifici di prestazione sociale individuati dalla PAS 24000 sono destinati a migliorare la performance sociale dell'organizzazione e a garantire che i lavoratori siano trattati in modo equo e lavorino in condizioni sicure e salubri. Tra i requisiti della PAS troviamo: 

  • Diritti umani: politica sui diritti umani che evita impatti negativi e affronta qualsiasi impatto negativo che si verifica.
  • Lavoro forzato: nessun impiego per costrizione o coercizione.
  • Lavoro minorile: conformità all'età minima di lavoro e misure per evitare il lavoro minorile.
  • Libertà di associazione: diritti per i lavoratori di unirsi a sindacati o altre organizzazioni di lavoratori.
  • Non discriminazione: parità di trattamento per tutti i lavoratori senza discriminazioni.
  • Salute e sicurezza: condizioni di lavoro sicure e salubri, con adeguata formazione e attrezzature.
  • Sicurezza degli edifici: requisiti per uscite di sicurezza, stabilità strutturale e misure antincendio.
  • Relazioni contrattuali: informare i lavoratori sui termini di impiego e garantire compensi e benefici conformi ai requisiti legali.
  • Ore di lavoro: conformità ai limiti di ore lavorative e diritto a pause e giorni di riposo.
  • Meccanismi di reclamo: richiede una procedura scritta per i reclami, garantendo confidenzialità e protezione contro le ritorsioni.
  • Etica aziendale: l'organizzazione non partecipi a corruzione, estorsione, appropriazione indebita o qualsiasi forma di corruzione, né direttamente né indirettamente.

BENEFICI DELLA CERTIFICAZIONE PAS 24000

In un mercato sempre più orientato verso pratiche etiche e socialmente responsabili, certificare la propria organizzazione secondo la norma PAS24000 significa conseguire una serie di benefici sociali e di credibilità e fiducia:

  • Efficienza operativa: migliorare i processi interni attraverso pratiche gestionali responsabili.
  • Conformità normativa: garantire la conformità con le leggi e i regolamenti locali e internazionali in materia di lavoro e diritti umani.
  • Reputazione migliorata: un'organizzazione certificata dimostra il suo impegno per la responsabilità sociale, migliorando la sua immagine pubblica.
  • Vantaggio competitivo: le aziende socialmente responsabili possono attrarre e trattenere clienti, dipendenti e investitori.

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